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  • 大堂经理/领班
    重庆宝滋堂生物科技开发有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 丰宁片区
    • 6人
    • 不限
    • 学历不限
    • 经验不限
    • 8000-9999/月
    好学上进,吃苦耐劳,有相关工作经验者优先,奖金优秀!联系:谢总15925100138
    重庆宝滋堂生物科技开发有限公司 丰宁片区 8000-9999/月
  • 宾客关系主任
    丽江泰悦酒店管理有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 古城区
    • 4人
    • 不限
    • 高中
    • 2年
    • 3000-4499/月
    1. 在前厅部经理的领导下,组织、协调酒店大堂管理工作,并向上级报告工作情况。
    2. 代表总经理做好宾客的迎送工作,完成总经理临时委托的各项工作,主动向客人征求意见,处理客人投诉,接受客人对酒店提出的意见和建议。
    3. 回答宾客的询问,并向宾客提供必要的帮助和服务。
    4. 维护大堂秩序,维护酒店格调与氛围,对酒店客人及员工的安全负责,及时发现并阻止员工违纪现象和违反操作规程的行为,并向其提出警告和处理。
    5. 了解和掌握酒店内部的各种活动安排,包括会议、宴请及其它特别活动;了解客房使用情况;掌握VIP客人的名单和抵、离时间,并做好查房迎送工作。
    6. 熟悉了解酒店的长住客、老客人的特点及要求,积极融洽酒店与客人之间的关系。
    7. 拜访新老客人,征求宾客意见,及时反馈客人的意见及建议。与长住客和常驻商务公司建立良好关系,并收集意见。
    8. 帮助前台做好宾客的帐务催收工作,解决帐务方面的问题,并处理因客人损坏酒店财物的索赔工作。
    9. 巡视和督查大堂各种服务设施、设备情况,确保完好、整洁、有效。
    10. 负责酒店贵重物品保管室的管理,并严格按照酒店安全管理规定进行规范运作;协助客房部做好客人遗留物品的查找、认领工作。
    11. 负责为客人联系求医、看病事宜。处理客人伤亡事故,并填写建议处理报告。
    12. 负责宾客意见收集整理工作,定期将汇总的客人意见书作统计,并及时向酒店领导提供此类信息和情况。
    13. 协助保安部调查异常事物和不受酒店欢迎的客人,确保大堂内的健康向上、环境安适和气氛协调。
    14. 熟悉酒店周边环境,主动向客人介绍各方面情况。
    15. 负责酒店车队及礼宾组的管理,督促检查各岗位员工工作情况,管理行李房。
    16. 每天坚持做2-4间在住客人的电话慰问工作,反馈客人的意见和建议,了解客源,提升服务质量。
    17. 代表总经理接受客人对所有区域或部门的投诉理。
    18. 协助前厅部经理管理、督导员工遵循酒店规度。
    19. 沟通前厅与其它部门的联系,。
    20. 核对房态差异,解决矛盾房。
    21. 完整记录当班内所有事项,检查工作区域工作况。
    22. 完成前厅经理或总经理安排的其它工作。
    丽江泰悦酒店管理有限公司 古城区 3000-4499/月
  • 前厅经理
    大理苍海觅踪文化产业有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    前厅经理
    • 大理市
    • 1人
    • 不限
    • 中专
    • 3年
    • 6000-7999/月
    1、 参加总经理主持的例会。
    2、 主持前厅部每天工作例会。
    3、 参加有关计划外会议。
    4、 检、查当日的营业日报表和前一日的房租报告。
    5、 查阅部门工作日志,及时了解情况。
    6、 查阅并了解当日进店、住店、离店客人报表。
    7、 了解每日客房预订情况。
    8、 了解岗位交接班情况。
    9、 检查各岗位当班员工在岗时的仪表仪容和服务姿态。
    10、检查当日进店团队/会议、重点客人的安排情况。
    11、重点时间内深入现场督导,并检查人手安排情况。
    12、随时听取客人意见,处理客人投诉。
    13、抽查前厅部发出的信息是否准确,保证正常运转。
    14、随时协调与各部门之间的工作。
    15、按岗位责任开展工作。

    1、精力充沛,仪表端庄。
    2、大学本科以上学历,酒店管理相关专业。
    3、有在同档酒店任前厅经理经历,熟悉前厅部运作及管理规范。
    4、流利国语、较强的外语口语表达能力。
    大理苍海觅踪文化产业有限公司 大理市 6000-7999/月
  • 大堂经理/领班
    云南高创人才服务有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 黑林铺
    • 3人
    • 不限
    • 中专
    • 2年
    • 8000-9999/月
    要求有国际酒店经验,金钥匙,会英语,大专以上学历。
    云南高创人才服务有限公司 黑林铺 8000-9999/月
  • 前台主管
    西双版纳云禾园酒店管理有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    前台主管
    • 景洪
    • 1人
    • 不限
    • 高中
    • 3年
    • 3000-4499/月
    工作内容:
    1、协助前台经理做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围;
    2、负责编制员工工作表,合理安排属下的工作,管理、调配本部门的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级指示;
    3、掌握预定情况和当天客情,根据当天到达及离店房客名单,最大限度的销售即时客房;
    4、检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接接待工作和重要留言的落实、检查;
    任职要求:沟通协调能力强,有一定工作经验、年龄在35岁以下优先考虑。
    工作时间:三班倒;早班:8:00—16:00;中班:16:00—00:00;晚班:00:00—8:00;每月带薪休息四天。
    西双版纳云禾园酒店管理有限公司 景洪 3000-4499/月
  • 餐厅领班
    瑞丽市大通实业有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    餐厅领班
    • 瑞丽
    • 2人
    • 不限
    • 高中
    • 1年
    • 2000-2999/月
    需求餐厅领班2名,本地人及有经验者优先,一个人休息4天,公司帮买保险,一个月休息4天,供吃住,生日当天有生日礼金。
    瑞丽市大通实业有限公司 瑞丽 2000-2999/月
  • 大堂经理/领班
    文山本草食园 联系方式 申请该职位 收藏
    • 文山市
    • 2人
    • 不限
    • 大专
    • 3年
    • 4500-5999/月
    岗位职责:
    1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准;
    2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;
    3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;
    4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜;
    5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好;
    6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度;
    7、搞好本班组与其他班组的协调;
    8、做好班组员工考勤、培训工作。
    任职资格:
    1、大专以上文化程度,形象气质佳;
    2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能;
    3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力;
    4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
    文山本草食园 文山市 4500-5999/月
  • 咖啡馆店长
    丽江忆通商贸有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 古城区
    • 1人
    • 不限
    • 学历不限
    • 1年
    • 面议
    踏实稳重,学习能力强者优先!有意向可直接与周女士联系(15608880889)。
    工作地址:丽江市古城区花马国咖啡馆
    丽江忆通商贸有限公司 古城区 面议
  • 前厅主管 Front Offic
    云南麓悦洱海度假酒店有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 大理市
    • 3人
    • 不限
    • 大专
    • 3年
    • 面议
    "Ensure all Standard Operating Procedure and Local Operating Procedures are adhered to and carried out. 确保所有规范运行程序和地区规范运行程序严格地被遵循和执行。
    Monitor room assignments to ensure all guests’ requests are met or provide guest with an alternative if unable to meet request. 监督所有房间的分配,确保所有的客人的需求得以满足。在无法满足客人需求时,提供客人可能性的选择。 Knowing all duties and responsibilities of the Front Office in order to assist associates more efficiently whenever required. (Including the Business Centre) 清楚地了解前厅部所有的职责与义务,当员工们需要时更加有效地提供帮助与支持。(包括商务中心)
    Check and ensure that all tasks stated on the associate’s daily operations checklists, are completed before the end of each shift.   监督员工的工作,保证日常工作检查表上规定的任务在班次结束前全部完成。 Handling of guests’ request and complains and taking ownership of guests’ feedback.  Correspond with guest if necessary. 处理客人的需求及投诉,负责集取客人的反馈信息,必要时与客人保持联系。 Ensure key packets for guest are properly packed according to the hotel’s standard and room/s assigned according to guests’ request 依照酒店的规范标准为客人准备好客房钥匙及相关物件,按照客人需求分配房间. Maintaining the security of guests’ profiles and gifts. 维护客人的资料信息及礼物(品)。 Handling of overbooked situations with Manager on Duty. 协同当班经理处理解决超员预订的状况。 Knowing all emergency procedure at all times. 任何时候都清楚地了解所有紧急情况的处理步骤。 Be wary of general liability issues and if unclear to check with Manager on Duty. 对常规的职责议题保持小心谨慎的态度,当有不清楚时及时与经理核查。"
    云南麓悦洱海度假酒店有限公司 大理市 面议
  • 前厅部副经理Assistant
    云南麓悦洱海度假酒店有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 大理市
    • 3人
    • 不限
    • 大专
    • 3年
    • 面议
    "This position is concerned with supervisory role over all Front Officeteam member within the hotel and a liaison role with all other departments.  此职位工作的职能对于前厅部的员工来说所扮演的是主管的角色,而对于其他部门则充当的是一个联络员的角色。  
    1.To be responsible for deputizing the Front Office Manager, ensuring the maximization of room revenue and profit and maintaining a consistently high standard of customer service within the department. 主要的职责是代表前厅部经理,确保实现酒店收益的最大化,并在部门内保持一贯的高水准的对客服务。
    2.To carry out all out-bookings as necessary. 必要时刻采取的超额预定,确保实现酒店利益。
    3.To supervise day to day operation, ensuring standards are adhered to and maintained. 监督管理每日部门的正常运营,并确保品牌标准被有效地坚持和维护。
    4.To review, maintain and amend systems/procedures within Front Office. 适时修改并维护前厅部的相关制度和规定。
    5.To ensure a consistently high standard of presentation is maintained for both the department and itsteam member. 确保部门和员工之间保持一贯的高水准的服务。
    6.To ensure training records are kept updated and all planned training is carried out. 确保培训记录得到及时更新,所有的培训计划被有效的实施。
    7.To review and approve departmental work schedules of various sections of Front Office. 批准并回复前厅部其他部门的工作进度表。
    8.To supervise the up selling scheme. 监督管理前厅部的销售计划。"
    云南麓悦洱海度假酒店有限公司 大理市 面议
  • 前厅部经理 FOM
    云南麓悦洱海度假酒店有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 大理市
    • 3人
    • 不限
    • 大专
    • 3年
    • 面议
    "This position is concerned with supervisory role over all Front Officeteam member within the hotel and a liaison role with all other departments.  此职位工作的职能对于前厅部的员工来说所扮演的是主管的角色,而对于其他部门则充当的是一个联络员的角色。  
    1.To be responsible for deputizing the Front Office Manager, ensuring the maximization of room revenue and profit and maintaining a consistently high standard of customer service within the department. 主要的职责是代表前厅部经理,确保实现酒店收益的最大化,并在部门内保持一贯的高水准的对客服务。
    2.To carry out all out-bookings as necessary. 必要时刻采取的超额预定,确保实现酒店利益。
    3.To supervise day to day operation, ensuring standards are adhered to and maintained. 监督管理每日部门的正常运营,并确保品牌标准被有效地坚持和维护。
    4.To review, maintain and amend systems/procedures within Front Office. 适时修改并维护前厅部的相关制度和规定。
    5.To ensure a consistently high standard of presentation is maintained for both the department and itsteam member. 确保部门和员工之间保持一贯的高水准的服务。
    6.To ensure training records are kept updated and all planned training is carried out. 确保培训记录得到及时更新,所有的培训计划被有效的实施。
    7.To review and approve departmental work schedules of various sections of Front Office. 批准并回复前厅部其他部门的工作进度表。
    8.To supervise the up selling scheme. 监督管理前厅部的销售计划。"
    云南麓悦洱海度假酒店有限公司 大理市 面议
  • 餐厅厅面经理
    腾冲市高黎贡山生态茶业有限责任公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 腾冲
    • 1人
    • 不限
    • 大专
    • 3年
    • 3000-4499/月
    接受过餐饮业专业培训,熟练掌握餐饮管理与服务的专业知识和技能。能够根据市场变化和顾客等要求,及时调整饮食经营策略,善于组织各种促销活动。具有妥善处理客人投诉及其它突发事件的能力。具有大专以上学历,身体健康、精力充沛、无传染疾病。年龄30-40岁,男性身高1.7米以上,女性身高1.6米以上,3年以上餐饮经理管理工作经验。包吃包住,待遇面谈。
    腾冲市高黎贡山生态茶业有限责任公司 腾冲 3000-4499/月
  • 大堂经理/领班
    昭通市洪峰企业管理有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 昭阳区
    • 2人
    • 不限
    • 大专
    • 2年
    • 3000-4499/月
    招聘大堂经理2人,身高1米6以上,形象气质佳,男女不限,有酒店管理经验者优先。
    昭通市洪峰企业管理有限公司 昭阳区 3000-4499/月
  • 大堂经理
    国信证券股份有限公司云南分公司 联系方式 申请该职位 收藏
    大堂经理
    • 船房片区
    • 1人
    • 不限
    • 本科
    • 经验不限
    • 3000-4499/月
    职位描述
    岗位职责:
    1、负责客户接待,提供现场业务咨询;
    2、协助营业部监控客户业务风险;
    3、协助客户经理、柜台对现场客户进行指引等服务工作。
    岗位要求:
    1、大学本科以上学历,年龄22-35岁;
    2、具有证券从业资格;
    3、熟悉电脑操作、办公软件应用,有强烈的责任心及风险意识;
    4、良好的沟通、团队协作能力,做事客观严谨、踏实敬业;
    5、要求形象好、气质佳,五官端正。
    薪酬体系:
    基本工资+绩效工资+各类补贴+年终奖
    福利:
    岗位系统化培训+带薪休假+五险一金+年度体检+父母慰问金+结婚育儿礼金
    国信证券股份有限公司云南分公司 船房片区 3000-4499/月
  • 大堂副理
    德宏华江投资发展有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    大堂副理
    • 芒市,芒市
    • 2人
    • 不限
    • 中专
    • 经验不限
    • 4500-5999/月
    22-45岁,男女不限,至少三年四星级及以上酒店前厅管理工作经验,熟悉客房管理标准操作流程,有一定的团队凝聚力,薪资5000元。
    德宏华江投资发展有限公司 芒市,芒市 4500-5999/月
  • 客房领班
    保山喜路达酒店投资管理有限公司施甸大酒店 联系方式 申请该职位 收藏
    客房领班
    • 施甸
    • 1人
    • 不限
    • 初中
    • 2年
    • 2000-2999/月
    1、负责酒店查房的工作;
    2、配合客房部经理完成客房管理的工作;
    3、完成客房部其他相关工作
    保山喜路达酒店投资管理有限公司施甸大酒店 施甸 2000-2999/月
  • 酒店管家
    丽江早安巴格图酒店管理有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    酒店管家
    • 玉龙
    • 3人
    • 不限
    • 大专
    • 2年
    • 3000-4499/月
    岗位职责:
    1、熟悉掌握酒店的产品知识及服务标准;
    2、实时掌握预抵宾客信息和房态、天气、交通等信息,提前做好服务准备;
    3、负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,包括客房服务、餐饮服务、宾客活动等;
    4、为宾客提供优质专业的管家服务;
    5、与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决;
    6、及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件;
    7、准确掌握酒店交通旅游路线等各类信息,为宾客提供问询服务。

    职位要求:
    1、女士身高160以上,男士身高175以上;
    2、相貌端正,形象良好,普通话标准;
    3、学习沟通能力强,良好的团队合作精神和宾客服务态度;
    4、大专以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先;
    5、具有星级酒店客房、前台、礼宾、餐饮等部门工作经验者优先;
    6、工作地点在丽江玉龙雪山景区内,包吃住。
    丽江早安巴格图酒店管理有限公司 玉龙 3000-4499/月
  • 大堂经理
    西双版纳云禾园酒店管理有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    大堂经理
    • 景洪
    • 1人
    • 不限
    • 大专
    • 3年
    • 6000-7999/月
    岗位职责:
    1、通晓经理的工作内容和程序;
    2、接待和迎送客人,检查接待重要客人的工作。
    3、处理客人投诉,并将重要投诉写成案例存档。
    4、协助酒店领导和有关职能部门,处理在酒店内发生的各种突发事件。
    5、解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务
    6、熟悉了解客人特点,主动向客人征求意见,积极融洽酒店和客人之间的关系。
    7、负责客人遗留物的签收、保管、查找及认领工作。
    8、协调各部门之间的关系。
    9、接受客人预订,负责预订的落实并通知有关部门,做好预订资料的管理。
    10、督导员工按规范操作,礼貌服务,检查前厅工作人员的工作状况。
    11、协助前台收银处理客人帐务方面的问题,处理客人损坏酒店财产的索赔工作。

    10、维护大堂秩序和客人安全,经常保持大堂肃静、优雅和文明。酒店大堂经理岗位职责。
    11、定期汇总有关信息,并附上见解和建议,上报上级或能报社管理层人员。
    职位要求:
    1、有相关经验2年及以上;
    2、对工作认真负责,热情;
    西双版纳云禾园酒店管理有限公司 景洪 6000-7999/月
  • 大堂经理
    景洪丹萨旺贸易有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    大堂经理
    • 勐腊
    • 1人
    • 不限
    • 学历不限
    • 经验不限
    • 面议
    1、为人正直诚实。
    2、有无经验均可(我们只看你是否有意愿奋斗,有经验者优先考虑)
    3、能吃苦耐劳、有强烈的企图心(目标需要靠自己的付出去实现)
    4、提供食宿
    有意者直接电话联系刀女士:13578108371
    景洪丹萨旺贸易有限公司 勐腊 面议
  • 大堂经理/领班
    云南华航钢结构工程集团有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 呈贡新城
    • 2人
    • 不限
    • 学历不限
    • 1年
    • 3000-4499/月
    负责前厅相关事务,及部分OTA工作。
    云南华航钢结构工程集团有限公司 呈贡新城 3000-4499/月
  • 前厅经理
    云南浩宏物流有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    前厅经理
    • 经济开发区
    • 1人
    • 中专
    • 4年
    • 6000-7999/月
    任职资格:
    1、 26—40周岁,具有3年以上餐厅厅面管理经验;
    2、掌握厅面管理相关知识和技能;
    3、形象气质佳,表达流利;
    4、能够吃苦耐劳、爱岗敬业
    岗位职责:
    1、负责餐厅就餐安排及就餐人数统计工作。
    2、负责餐厅固定资产统计,日常使用管理,资产损耗统计及分析工作;
    3、负责餐厅成本核算,经营数据分析,并根据盈亏情况上报上级领导做出调整;
    4、负责餐厅卫生检查和餐具消毒情况检查,安排餐后卫生清扫和定期大扫除工作;
    5、负责安排客人体验餐、点餐和公司领导宴请任务;
    6、负责餐厅员工排班和工作安排,并对菜品质量进行监督检查,及时处理客户投诉问题;
    7、拟定餐厅服务标准和工作秩序并监督执行;
    8、负责对下属员工培训和管理工作;
    9、完成上级交办的其它工作。
    云南浩宏物流有限公司 经济开发区 6000-7999/月
  • 大堂副理
    保山喜路达酒店投资管理有限公司施甸大酒店 联系方式 申请该职位 收藏
    大堂副理
    • 施甸
    • 1人
    • 不限
    • 大专
    • 3年
    • 3000-4499/月
    1、代表酒店接待和迎送客人,主动向客人征求意见,处理客人投诉,接受客人对酒店提出的建议和意见;2、协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件;3、熟悉酒店所有营业场所及相关情况,随时为客人提供相应的帮助。
    保山喜路达酒店投资管理有限公司施甸大酒店 施甸 3000-4499/月
  • 前厅经理
    大理市大理竹溪大酒店 联系方式 申请该职位 收藏
    前厅经理
    • 大理市,大理市
    • 1人
    • 不限
    • 学历不限
    • 经验不限
    • 3000-4499/月
    负责整个酒店前厅的管理工作
    大理市大理竹溪大酒店 大理市,大理市 3000-4499/月
  • 管家
    云南省老干部活动中心银园 联系方式 申请该职位 收藏
    管家
    • 呈贡新城
    • 6人
    • 不限
    • 学历不限
    • 经验不限
    • 3000-4499/月
    岗位职责
    1.掌握当日预定及入住情况。
    2.参与各项前台的工作;发现并上报工作中出现的问题。
    3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。
    4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
    5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。
    6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
    7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
    8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。
    云南省老干部活动中心银园 呈贡新城 3000-4499/月
  • 首席管家
    云南省老干部活动中心银园 联系方式 申请该职位 收藏
    首席管家
    • 呈贡新城
    • 1人
    • 不限
    • 学历不限
    • 经验不限
    • 3000-4499/月
    岗位职责:
    1.熟知所有预抵客人客史里的需求与喜好;
    2.通过来自所有部门的大量信息和统一合并输入客史的档案,对所有的客人提供快速有效的服务;
    3.专职管家需检查已排定的客房并确保客房已为客人入住做好准备;
    4.保持柏联的专业标准、周到的服务及为所有客人提供优质的服务。

    任职要求:
    1.具备良好的服务意识;
    2.具备良好的英语听、说、读、写能力;
    3.具有良好的团队合作精神和沟通协调能力;
    4.具有五星级酒店餐饮、客房、或前厅2年以上相关工作经历;
    5.熟练使用前台Opera系统
    云南省老干部活动中心银园 呈贡新城 3000-4499/月
  • 银行大堂经理J11304
    云南银雁金融外包服务有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 五华区
    • 0人
    • 不限
    • 大专
    • 经验不限
    • 2000-2999/月
    工作职责:
    1、客户迎送:热情、主动地迎接客户,询问客户需求,引导客户到相应区域办理业务。

    2、业务咨询:接受客户咨询,根据客户需求,向客户推介产品和服务。

    3、客户服务:根据网点大堂规范化服务标准,为客户提供优质服务,引导客户做好填单、证件复印等业务预处理工作。对于优质客户,给予特别关注和优先服务,并向客户经理引荐。

    4、秩序维护:负责对网点标识、标牌、宣传资料、意见簿、叫号机等服务设施运行及使用情况的检查,发现问题及时报告网点负责人并联系维护部门进行维修;负责合理、有序疏导客户,处理客户异议,及时、耐心、有效地处理客户批评意见,保证网点正常营业。

    5、自助设备巡查:巡视、检查自助设备使用情况,发现异常及时报告,确保设备正常使用;

    6、其他:遵守银行相关的禁止性规定,完成网点负责人交办的其他大堂服务工作



    任职资格:
    1.性别不限,20~30岁

    2.大专及以上学历,特别优秀者可放宽到中专(招收实习生)

    3.无不良记录,为人热情,亲和力强,做事认真踏实,责任心强,能吃苦耐劳,具有团队协作精神,能够承受一定的工作压力,及时完成上级安排的日常工作。
    云南银雁金融外包服务有限公司 五华区 2000-2999/月
  • 服务员领班
    云南泰合志达贸易有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 世博片区
    • 2人
    • 不限
    • 大专
    • 3年
    • 4500-5999/月
    四、服务员领班
    要求:
    ⒈实施工作标准和服务程序,督促员工严格履行其岗位职责。
    2.根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。
    3.与宾客和厨房保持良好的工作关系,及时向经理和厨师长反馈宾客对食品,服务方面的信息,不断提高餐饮产品和服务的质量。
    4.了解客情,亲自为重要宾客服务。
    5.处理餐厅里发生的问题和宾客的意见,并及时向经理汇报。
    6.定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,将结果汇报给经理。


    岗位要求
    1.大专以上学历或同等文化程度。
    2.有3年以上的酒店管理经验,掌握餐饮各位员工的岗位职责和工作程序。
    3.具有强烈的责任心及高尚的职业道德。
    4.身体健康,仪表端庄大方,气质高雅。
    5.能够根据市场变化和客人的需求,及时调整餐饮经营策略。
    6.具有酒店预算管理经验,能编制餐饮部预算。
    待遇:5000底薪+全勤奖+绩效+包吃包住
    云南泰合志达贸易有限公司 世博片区 4500-5999/月
  • 大堂经理/领班
    云南臻晟茶花家居有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 呈贡新城
    • 1人
    • 不限
    • 学历不限
    • 5年
    • 面议
    对外负责处理日常宾客的投诉和意见,平衡协调酒店各部门与客人的关系;?
    对内负责维护酒店正常的秩序及安全,对各部门的工作起监督和配合作用.
    职责:1.代表总经理接受及处理宾馆客人对馆内所有部门和地区?(包括个人)的一切投诉,听取宾客的各类意见和建议;
    2. 解答客人的咨询,向客人提供必要的帮助和服务(报失、报警、寻人、寻物);
    3. 督导、检查在大堂工作人员的工作情况及遵守纪律情况(前台、财务、保安、管家、绿化、餐饮、动力、汽车等部人员);
    4. 夜班承担酒店值班总经理的部份工作;如遇特殊、紧急情况需及时向上级汇报;?
    5.向客人介绍并推销酒店的各项服务;
    6. 协助各部维系酒店与V.I.P.客人、熟客、商务客人的良好关系;
    云南臻晟茶花家居有限公司 呈贡新城 面议
  • 餐厅厅面主管
    西双版纳红石投资有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 景洪
    • 1人
    • 学历不限
    • 2年
    • 3000-4499/月
    岗位职责:
    1.编定每周上班人员,做好员工的考勤记录,每日班前检查服务员的仪表、仪容;
    2.了解当时用餐人数及要求,合理安排餐厅服务人员的工作,督促服务员做好清洁卫生和餐、酒具的准备工作;
    3.随时注意餐厅就餐人员动态和服务情况,要在现场进行指挥,遇有ⅥP客人或举行重要会议,认真检查餐前工作和餐桌摆放是否符合标准,以确保服务的高水准;
    4.加强与客人的沟通,了解客人对饭菜的意见,了解客人档案情况,妥善处理客人的投诉,并及时向餐厅经理反映;
    5.定期检杳设施和餐具,有问题及时向餐厅经理汇报;
    6.注意服务员的表现,随时纠正他们在服务中的失误、偏差,做好工作记录;
    7.积极完成上级领导交办的其他任务。
    任职要求:
    1.形象气质佳,五官端正,同岗位2年以上工作经历;
    2.身体健康,无不良嗜好(赌博、酗酒);
    3.热爱餐饮行业,有进取心。
    西双版纳红石投资有限公司 景洪 3000-4499/月
  • 酒店管家(抚仙湖店)
    大理市天正装饰有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 澄江
    • 8人
    • 不限
    • 高中
    • 经验不限
    • 4500-5999/月
    职位描述:
    1.负责为住店客人提供迎送问候、行李整理、餐食预订、日程安排等管家专项服务;
    2.负责提前核实预抵客人相关信息,提前做好房间检查及其它准备工作;
    3.负责整理汇总客史信息、收集宾客建议、协助处理宾客意见。
    要求:1.具有良好的协调及决策预见能力;
    2.责任心强,能使用英语沟通;
    3.对民俗、红酒、料理、摄影等有一些了解;
    福利待遇:节假日三薪、生日假、年终奖。
    大理市天正装饰有限公司 澄江 4500-5999/月
  • 湾里坡七乡生态园餐厅厅面经理
    云南七乡缘纺织品有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 砚山
    • 1人
    • 学历不限
    • 5年
    • 6000-7999/月
    1、掌握前厅内的设施及活动,监督及管理前厅内的日常工作。
    2、安排员工班次,核准考勤表。
    3、对前厅服务员进行定期的培训,确保餐厅的政策及标准得以贯彻执行。
    4、经常检查餐厅内的清洁卫生,员工个人卫生、服务台卫生,以确保宾客的饮食安全。
    5、与宾客保持良好关系,协助营业推广、征询及反映宾客的意见和要求,以便提高服务质量。
    6、与厨师长联系有关餐单准备事宜,保证食品控制在最好水平。
    7、监督每次盘点及物品用具的保管,保证前厅固定资产及用具的安全完整。
    8、主持召开餐前会,传达有关指示,做餐前的最后检查,并在餐后作出总结。
    9、直接参与现场指挥工作,协助所属员工服务和提出改善意见。
    10、督促及提醒员工遵守餐厅的规章制度。
    11、推动下属大力推销产品。
    12、抓成本控制,严格堵塞偷吃、浪费、作弊等漏洞。
    13、负责餐厅的服务管理,保证每个服务员按照餐厅规定的服务程序、标准去做,为宾客提供高标准服务。
    14、经常检查前厅常用货物准备是否充足,确保餐厅正常运转。
    15、严格财经纪律,根据有关凭据,认真核对每日营业收入,保证餐厅营业收入安全、完整的收回。
    16、每日了解当日供应品种,缺货品种,推出的特选等,并在餐前会上通知到所有服务人员。
    17、及时检查前厅设备的状况,做好维护保养、餐厅安全和防火工作。
    云南七乡缘纺织品有限公司 砚山 6000-7999/月
  • 厅面领班
    云南枫普人力资源服务有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    厅面领班
    • 滇池路片区
    • 10人
    • 不限
    • 学历不限
    • 1年
    • 2000-2999/月
    岗位职责:
    1、协助经理负责前厅的日常运转和管理工作,保证以舒适的就餐环境、优质的食品和良好的服务来吸引客源,通过向客人提供规范化的优质服务,来获得最佳的经济效益和社会效益,同时确保服务质量的不断提升。?
    2、协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施。?
    3、根据客情,负责本部门员工的工作安排和调配,作好交接班工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作。?
    4、在营业期间,负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。负责实施前厅员工的业务培训计划,负责下属员工的考核和评估工作。?
    5、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向经理反馈相关信息。?
    6、检查结账过程,指导员工正确为客人结账。?
    7、督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制餐具损耗,并及时补充所缺物品。?督导员工遵守饭店各项规章制度及安全条例,确保就餐环境清洁、美观舒适。?
    8、完成上级交办的其他工作。
    工作地址:1.昆明西山区 2.曲靖麒麟区
    云南枫普人力资源服务有限公司 滇池路片区 2000-2999/月
  • 厅面主管
    云南枫普人力资源服务有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    厅面主管
    • 滇池路片区
    • 10人
    • 不限
    • 学历不限
    • 2年
    • 3000-4499/月
    1、?认真贯彻执行副总经理工作意图,积极落实各个时间的工作任务,参加餐饮部召开的各种有关会议。?
    2、?具有奉献精神,不断提高管理艺术,协助制定餐厅服务规范和程序,并组织实施,业务上要求精益求精。?
    3、?重视属下员工的培训工作,定期组织员工学习服务技巧技能,对员工进行团队意识,推销意识的训练,定期检查并做好培训记录,为酒店培养新生力量,掌握员工的思想动向,重视员工思想教育。?
    4、?热情待客,态度谦和、妥善处理客人的投诉,不断改善服务质量,加强现场管理,营业时间坚持在一线,及时发现和纠正服务中出现的问题。?
    5、?加强对餐厅财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗。?
    6、?负责餐厅的清洁卫生工作,保持餐厅环境卫生,负责餐厅美化工作,抓好餐具、用具的清洁消毒。?
    7、?及时检查餐厅设备的情况,建立物资管理制度,做好维护保养工作,并做好餐厅安全和防火工作。?
    8、?与厨师长保持良好的合作关系,根据季节差异、客人情况制定特别菜单,推陈出新。?
    9、?督导完成餐厅日常经营工作,编制员工出勤表,检查员工的出勤状况,检查员工的仪容仪表及个人卫生,制服、头发、指甲、鞋子,是否符合要求。?10、领导餐厅领导小组对餐厅服务质量检查,把好餐厅服务的每一关;定期召
    开餐厅员工会议,检讨近期服务情况。?
    11、搞好客人关系,主动与客人沟通,处理客人投诉,并立即采取行动予以解
    决,必要时报告店长予以解决。?
    12、完成上级交办的其他工作任务。
    工作地址:1.昆明西山区 2.曲靖麒麟区
    云南枫普人力资源服务有限公司 滇池路片区 3000-4499/月
  • 大堂副理
    大堂副理
    • 芒市
    • 1人
    • 不限
    • 大专
    • 2年
    • 面议
    1、代表酒店管理层,协调和督导各服务区域的对客服务,确保酒店经营秩序的正常运转,接待并处理宾客对酒店各部门的一切投诉;
    2、全面掌握前厅部各分部门的业务内容,以前台接待业务为主,可以随时处理各分部门的业务问题并可以随时协助各分部门的日常工作;
    3、检查并督导员工遵守集团和酒店公司的各项规章制度,包括员工仪容仪表,行为举止,岗位纪律,礼节礼貌等方面;
    4、熟知酒店全面运营状况和管理层的相关经营政策,掌握酒店内部的一切活动及会议、宴会情况,并回答宾客的一切询问,为宾客提供必要的协助与服务;
    5、全面掌握酒店各营业场所的各项经营信息,了解相关设备、设施的运转情况,并给予宾客准确、及时的服务信息。
    达柏酒店 芒市 面议
  • 前厅经理
    丽江山珍宝酒店有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    前厅经理
    • 古城区
    • 1人
    • 大专
    • 2年
    • 面议
    1、女,形象气质佳,年龄25—30岁,身高160cm以上;
    2、大专及以上学历,1-2年三星级以上酒店或大型全国连锁酒店相关工作经验,酒店管理等相关专业优先考虑;
    3、具备良好的协调能力、沟通能力,有责任心,抗压能力强;
    4、具备较强的应变能力和对突发事件的处理能力;
    丽江山珍宝酒店有限公司 古城区 面议
  • 店长
    云南青如餐饮管理有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    店长
    • 南屏街片区
    • 2人
    • 不限
    • 学历不限
    • 3年
    • 面议
    熟练餐饮店的全部流程,做事沉稳,做人真正。
    云南青如餐饮管理有限公司 南屏街片区 面议
  • 前台经理
    西双版纳云禾园酒店管理有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    前台经理
    • 景洪
    • 2人
    • 不限
    • 大专
    • 2年
    • 4500-5999/月
    男女不限、大专及以上学历、全职、1人、薪资:3500-5000元
    1、负责酒店前厅部接待、礼宾、宾客关系、酒店账务、收益管控、人员等的日常管理。
    2、参加总经理主持的例会,主持前厅部工作例会。
    3、检查当日的营业日报表和前一日的房租报告,查阅部门工作日志,及时了解情况。
    4、查阅并了解当日进店、住店、离店客人报表。
    5、了解岗位交接班情况,检查各岗位当班员工在岗时的仪表仪容和服务姿态,检查当日进店团队/会议、重点客人的安排情况。
    6、随时听取客人意见,处理客人投诉。
    7、抽查前厅部发出的信息是否准确,保证正常运转。
    8、随时协调与各部门之间的工作。
    任职资格:
    1、有同等岗位工作经验两年以上,有连锁或三星以上酒店工作经验者优先。
    西双版纳云禾园酒店管理有限公司 景洪 4500-5999/月
  • 邮政储蓄大堂经理
    云南银华企业管理咨询有限责任公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 大观
    • 20人
    • 不限
    • 大专
    • 经验不限
    • 2000-2999/月
    招聘昆明邮政储蓄银行大堂经理助理,工作职责:协助银行大堂经理对大堂客户进行业务指导及分流、服务工作。要求:要求形象气质佳,性格开朗、热情、积极、有责任心,有良好的沟通能力,营销能力。招聘人员:实习生,应届毕业生,往届毕业生,年龄35岁以下的有志青年。
    云南银华企业管理咨询有限责任公司 大观 2000-2999/月
  • 前厅部经理
    云南格律思酒店管理有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 云纺片区
    • 7人
    • 不限
    • 中专
    • 1年
    • 3000-4499/月
    2年以上星级酒店工作经历,五官端正、仪态大方,有较好的协调能力和敏锐的洞察能力,能熟练掌握前台操作系统,能有良好的交际能力。(限女性)
    云南格律思酒店管理有限公司 云纺片区 3000-4499/月
  • 大堂经理/领班
    云南博赞商贸有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 大理市
    • 2人
    • 不限
    • 学历不限
    • 经验不限
    • 面议
    1、接待和迎送客人,检查接待重要客人的工作。处理客人投诉,并将重要投诉写成案例存档。
    2、协助酒店领导和有关职能部门,处理在酒店内发生的各种突发事件。
    3、解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务。
    4、熟悉了解客人特点,主动向客人征求意见,积极融洽酒店和客人之间的关系。
    5、负责客人遗留物的签收、保管、查找及认领工作。
    6、协调各部门之间的关系。
    7、接受客人预订,负责预订的落实并通知有关部门,做好预订资料的管理。
    8、督导员工按规范操作,礼貌服务,检查前厅工作人员的工作状况。
    9、协助前台收银处理客人帐务方面的问题,处理客人损坏饭店财产的索赔工作。
    10、维护大堂秩序和客人安全,经常保持大堂肃静、优雅和文明。
    11、认真填写《大堂副理日志》,定期汇总有关信息,并附上见解和建议,上报上级或能报社管理层人员。
    12、负责管理酒店外围、停车场的卫生与秩序。
    注:有意者,直接电话联系!有意者,直接电话联系!有意者,直接电话联系!
    云南博赞商贸有限公司 大理市 面议

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  • 高中
  • 中专
  • 大专
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  • 在读硕士
  • 博士
  • 博士后
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